В последнее время мы получаем множество обращений от наших жителей, которые выражают озабоченность и задают вопросы относительно оплаты услуг ТКО
Напомню, 5 июля в Минэкологии Башкортостана подписан приказ о лишении ООО “Дюртюлимелиоводстрой” статуса регоператора в зоне деятельности №2 с 17 июля 2023 года, подробнее: https://ecology.bashkortostan.ru/presscenter/news/553...
Согласно публичной оферты ООО “Дюртюлимелиоводстрой”, физические лица оплачивают коммунальные услуги, связанные с обращением с твердыми коммунальными отходами. Плата вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем (регоператором). Оплата должна быть произведена в полном объеме, если услуга была оказана вовремя и надлежащего качества.
В случае оказания услуги ненадлежащего качества, потребитель может требовать перерасчет.
В Янаульском районе оказание услуги ООО “Дюртюлимелиоводстрой” было приостановлено с 17 июня 2023 года. Платежный документ за июнь, который пришел жителям района, должен был содержать сведения о размере перерасчета платы за коммунальную услугу с указанием оснований.
Министерство природопользования и экологии Башкортостана рекомендует потребителям обратиться в офис регоператора (г.Янаул, ул. Азина, 28) для уточнения суммы платежа за период приостановления услуг. В случае оплаты в июле платежного документа, не содержащего сведений о перерасчете платы за июнь, потребитель вправе обратиться к регоператору с заявлением о возврате ошибочно/ излишне перечисленных денежных средств после уточнения суммы платежа.